Privacidade e cookies
A Evergreen Garden Care (« Evergreen ») atribui grande importância ao respeito da sua privacidade e à confidencialidade das relações que a Evergreen mantém consigo. A nossa política de proteção de dados pessoais e a nossa política de cookies ajudarão a compreender que tipos de dados pessoais podemos recolher dos visitantes dos nossos sites e, mais geralmente, no âmbito das nossas atividades, bem como como esses dados são tratados.
Por isso, desejamos esclarecer os seguintes pontos:
- Que dados pessoais recolhemos sobre si;
- Como obtemos os seus dados pessoais;
- Como utilizamos os seus dados pessoais;
- Em que bases utilizamos os seus dados pessoais;
- Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais;
- A quem comunicamos os seus dados pessoais;
- Em que países transferimos os seus dados pessoais;
- Como protegemos os seus dados pessoais; e
- Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
Se tiver qualquer questão, não hesite em contactar-nos por um dos métodos indicados na secção «Contacte-nos» do nosso site, ou usando as informações de contacto abaixo:
Por correio:
Evergreen Garden Care France, 4 allée des Séquoias, 69760 LIMONEST.
Por e-mail:
france.consumer@evergreengarden.com
O que é um dado pessoal?
É qualquer informação relativa a uma pessoa física identificável direta (ex: nome, apelido, …) ou indiretamente (ID de acesso informático, endereço IP, …). Se for possível identificar uma pessoa cruzando várias informações (nome, email, etc.) ou através de meios técnicos, os dados são sempre considerados pessoais.
Para que os dados deixem de ser considerados pessoais, devem ser anonimizados de forma que seja impossível identificar a pessoa em questão: nomes ocultados, rostos desfocados, etc.
Informações sobre como recolhemos, tratamos e conservamos dados pessoais após a sua interação com a Evergreen
| Que dados pessoais recolhemos? | Como e porquê os usamos? | Qual é a base legal do tratamento dos seus dados pessoais? | Qual é a duração do tratamento dos seus dados pessoais? |
|---|---|---|---|
| As suas informações básicas: nome e apelido (incluindo prefixos ou títulos), apelido | • Responder e gerir os seus pedidos • Enviar e/ou mostrar comunicações ou conteúdos personalizados • Gerir as suas candidaturas • Perfilação** |
• O seu consentimento • Execução de um contrato • Interesse legítimo • Obrigação legal |
• Duração do contrato e duração da prescrição • Duração do concurso e um ano após o fim do concurso • Duração da oferta promocional e um ano após o fim da oferta • Duração do tratamento do pedido e qualquer duração definida de acordo com os regulamentos e instruções a nível local • Até ao cancelamento da newsletter ou após um período de inatividade de doze meses • Após um período de três anos a contar da cessação de qualquer comunicação com os nossos empregados após prospecção • 6 meses após o encerramento do recrutamento |
| As suas informações de contacto: endereço de e-mail pessoal e/ou profissional, número de telefone, localização |
• Responder e gerir os seus pedidos |
• O seu consentimento • Execução de um contrato • Interesse legítimo • Obrigação legal |
• Duração do contrato e duração da prescrição • Duração do concurso e um ano após o fim do concurso • Duração da oferta promocional e um ano após o fim da oferta • Duração do tratamento do pedido e qualquer duração definida de acordo com os regulamentos e instruções a nível local • Até ao cancelamento da newsletter ou após um período de inatividade de doze meses • Após um período de três anos a contar da cessação de qualquer comunicação com os nossos empregados após prospecção • 6 meses após o encerramento do recrutamento |
| Informações profissionais: o seu cargo ou função, a empresa para a qual trabalha | • Responder e gerir os seus pedidos • Gerir as suas candidaturas |
• O seu consentimento • Execução de um contrato |
• Após um período de três anos a contar da cessação de qualquer comunicação com os nossos empregados após prospecção |
| Outras informações: independentemente do meio, os conteúdos publicamente gerados como utilizador e publicados nos sites da Evergreen, bem como as publicações, conteúdos, mensagens que submeteu de forma privada. | • Responder e gerir os seus pedidos • Otimizar a navegação no nosso site |
• Interesse legítimo • Obrigação legal |
• Duração do tratamento do pedido e qualquer duração definida de acordo com os regulamentos e instruções a nível local |
| As avaliações dos produtos e informações relacionadas (avaliação, classificação, pseudónimo, endereço de e-mail e localização) | • Publicação de classificações e avaliações nos nossos sites e dos nossos parceiros • Análise de tendências e evoluções de consumo |
• Interesse legítimo | • Duração do tratamento do pedido e qualquer duração definida de acordo com os regulamentos e instruções a nível local |
| As informações de subscrição a uma newsletter | • Enviar e/ou mostrar comunicações ou conteúdos personalizados • Perfilação** |
• O seu consentimento | • Até ao cancelamento da newsletter ou após um período de inatividade de doze meses |
|
Informações técnicas: nós (e os prestadores de serviços terceiros que agem em nosso nome) utilizamos cookies e outras ferramentas (como ferramentas de análise web, pixel tags e ferramentas de gestão de redes sociais) para recolher automaticamente informações sobre si quando utiliza os sites da Evergreen Garden Care (tipo de navegador, tipo de dispositivo, os detalhes das páginas web que consultou, o seu endereço IP, as hiperligações em que clicou, o seu identificador, a sua foto de perfil, o seu género, a sua região geográfica, a sua faixa etária, centros de interesse, as suas redes e qualquer outra informação que escolha comunicar quando utiliza Sites de Terceiros (como quando utiliza a função "Gosto" no Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest ou a função +1 no Google+), e os sites que consultou antes de chegar ao site da Evergreen Garden Care) *secção suscetível de evoluir de acordo com as atualizações das políticas de dados pessoais dos prestadores de serviços terceiros. |
• Publicação de classificações e avaliações nos nossos sites e dos nossos parceiros • Otimizar a navegação no nosso site • Perfilação** |
• O seu consentimento • Interesse legítimo |
• Duração do tratamento do pedido e qualquer duração definida de acordo com os regulamentos e instruções a nível local • Após um período de três anos a contar da cessação de qualquer comunicação com os nossos empregados após prospecção |
**Quando enviamos ou mostramos conteúdos personalizados, podemos utilizar técnicas semelhantes ao «perfilamento» (definido como qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consiste em utilizar esses dados pessoais para avaliar certos aspetos pessoais relativos a uma pessoa física, nomeadamente para analisar ou prever elementos relativos às preferências pessoais, interesses, situação financeira, comportamento, localização, saúde, fiabilidade ou deslocações dessa pessoa física). Um tratamento de perfilagem baseia-se no estabelecimento de um perfil individualizado relativo a uma pessoa: centralizamos esses dados e depois analisamo-los para avaliar e prever as suas preferências pessoais e/ou interesses. Assim, podemos propor-lhe comunicações e/ou conteúdos adaptados às suas preferências/necessidades.
Tem a possibilidade de exercer em certas circunstâncias o seu direito de oposição ao uso dos seus dados para este fim de perfilagem. Consulte a secção «Os seus Direitos».
A quem comunicamos os seus dados pessoais?
A Evergreen Garden Care é uma empresa internacional líder no setor dos produtos de jardinagem, com vendas principalmente na Europa, África do Sul, Austrália e Nova Zelândia. Em virtude do seu carácter internacional, a Evergreen Garden Care pode comunicar os seus dados pessoais a outras empresas do Grupo Evergreen Garden Care, bem como a terceiros de confiança estabelecidos fora do país em que vive, e suscetíveis de tratar essas informações em nosso nome. Podemos comunicar os seus dados pessoais:
- Às agências de publicidade, marketing e promoção que nos permitem realizar as nossas campanhas publicitárias e promocionais e analisar a sua eficácia
- Aos terceiros de que precisamos para lhe entregar um produto ou fornecer um serviço, como por exemplo um serviço postal ou de entrega que lhe entrega o produto que encomendou
- Às autoridades públicas se respeitaram os procedimentos legais obrigatórios para nos pedir que divulguemos essas informações
- Aos prestadores de serviços terceiros, como por exemplo os prestadores de serviços financeiros, os prestadores de ferramentas de análise web
- Aos subcontratados e prestadores de serviços que intervêm por razões técnicas e logísticas (transportadores, prestadores de alojamento, segurança e manutenção do Site, prestadores de gestão de fraude, prestadores técnicos responsáveis pelo envio de e-mails e newsletters, fornecedores de serviços anti-spam e anti-robôs, agências de recrutamento, etc).
Se comunicarmos os seus dados pessoais a outra empresa do Grupo Evergreen Garden Care ou a terceiros de confiança, faremos tudo para garantir que mantenham as suas informações seguras, que tomem todas as medidas necessárias para as proteger de uso impróprio e que as utilizem apenas no cumprimento das nossas instruções, da política de confidencialidade e da legislação e regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados.
Consulte a secção «Proteção dos seus dados pessoais» para descobrir como preservamos a segurança dos seus dados pessoais quando os comunicamos a terceiros.
Transferências de dados pessoais fora do seu país
Os seus dados pessoais podem ser tratados pela Evergreen Garden Care, pelas suas empresas afiliadas e pelos prestadores terceiros escolhidos pela Evergreen Garden Care em todo o mundo, nomeadamente em países onde a legislação sobre a confidencialidade dos dados pode ser diferente da legislação do seu país.
Podem figurar entre esses países:
- Países da União Europeia
- Os Estados Unidos da América
- A Austrália e a Nova Zelândia
- O Reino Unido
Implementamos as medidas que se impõem para garantir que os seus dados pessoais permaneçam protegidos e seguros quando são transferidos para fora do seu país, em conformidade com a legislação em vigor sobre a proteção e confidencialidade dos dados. Essas medidas incluem acordos de transferência de dados ou a aplicação de cláusulas padrão de proteção de dados.
Proteção dos seus dados pessoais
Tomamos todas as precauções razoáveis para assegurar a segurança dos seus dados pessoais, e exigimos de qualquer terceiro que manipule ou trate os seus dados pessoais em nosso nome que faça o mesmo. O acesso aos seus dados pessoais é limitado para impedir qualquer acesso não autorizado, qualquer modificação e qualquer uso abusivo, e apenas os nossos empregados e agentes que precisam de os consultar têm acesso.
Os seus direitos
Em caso de questões, observações ou preocupações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos clicando no link «Contacte-nos» disponível no Site da Evergreen Garden Care, que o conduziu à presente Política de Confidencialidade.
Tem os seguintes direitos:
| O direito de ser informado | Tem o direito de obter informações claras e transparentes sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais e sobre os seus direitos. |
| O direito de acesso e retificação | Tem o direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si (sujeito a certas restrições e pedidos abusivos) e o direito de exigir que os seus dados pessoais sejam retificados se forem inexatos ou desatualizados e/ou sejam completados se forem incompletos. |
| O direito ao apagamento/direito ao esquecimento | Em certos casos, tem o direito de obter o apagamento ou eliminação dos seus dados pessoais. |
| O direito de se opor à prospeção comercial, incluindo ao perfilamento | Pode cancelar a subscrição ou opor-se à receção das nossas mensagens de prospeção comercial a qualquer momento, clicando no link de cancelamento. |
| O direito à limitação do tratamento | Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento que efetuamos sobre os dados que lhe dizem respeito. Este direito significa que o tratamento dos dados que lhe dizem respeito ao qual procedemos é limitado, de modo a que possamos conservar esses dados, mas não os utilizar nem tratar. |
Para nos permitir responder ao seu pedido, indique-nos o seu nome, apelido e dados de contacto.
Oposição ao uso dos seus dados pessoais por nossa parte
Se se opuser ao tratamento dos seus dados pessoais, ou se mudar de opinião depois de nos ter dado o seu consentimento para este tratamento, respeitaremos a sua escolha em conformidade com as nossas obrigações legais.
A sua oposição (ou o cancelamento de qualquer consentimento dado anteriormente) poderia impedir-nos de executar as ações necessárias para realizar os objetivos indicados acima (ver «Como utilizamos os seus dados pessoais?»), ou poderia impedi-lo de utilizar os serviços e produtos que oferecemos.
Responsável pelo tratamento
Evergreen Garden Care France SAS, 4 allée des Séquoias, 69760 LIMONEST - é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Divulgação, aviso e consentimento em matéria de cookies
A Evergreen Garden Care France utiliza um certo número de ferramentas para recolher informações sobre si e o seu dispositivo de navegação (computador de secretária, portátil, smartphone ou tablet) e o navegador que utiliza para se conectar aos nossos sites.
Por exemplo, os cookies são pequenos ficheiros de texto que colocamos no disco rígido do seu computador quando visita os nossos sites. Podemos utilizar cookies para personalizar a sua experiência nos nossos sites. Se recusar ou eliminar os cookies, é possível que certas partes dos nossos sites sejam mais lentas ou não funcionem corretamente.
Encontrará abaixo mais informações sobre os cookies que utilizamos. Se quiser saber mais sobre cookies em geral, consulte o site da CNPD («https://www.cnpd.pt/»).
Divulgação, aviso e classificação dos cookies
O presente site utiliza cookies e é também suscetível de recorrer aos serviços de fornecedores terceiros que implementam cookies no âmbito dos seus serviços
Adotamos a definição de cookies no sentido estabelecido pela diretiva europeia 2002/58/CE relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da vida privada no setor das comunicações eletrónicas (tal como alterada pela diretiva 2009/136/CE) e fornecemos abaixo informações sobre as diferentes categorias de cookies, bem como os tipos de cookies que implementamos nos nossos sites.
Para modificar as suas preferências em matéria de cookies, clique AQUI
Categorias de cookies
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Os cookies de categoria 1 são essenciais para lhe permitir navegar no site, utilizar as suas funcionalidades e visualizar o conteúdo.
Categoria 2: os cookies de personalização
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