SUBSTRAL®️ Keimgarantie
SUBSTRAL®️ Rasensamen sind von so hoher Qualität, dass wir dir die Keimung unseres Saatguts garantieren.
Die Keimung gilt als erfolgreich, bei mindestens 20 gekeimten Gräsern auf einer Fläche von 10 x 10 cm.
Sollte trotz eingehaltener Gebrauchsanleitung (nachzulesen auf der Packung des jeweiligen Produktes - Der Schattige, Der Robuste oder Die Nachsaat), ausreichender Bodentemperatur, ausreichender Feuchtigkeit des Bodens und eingehaltener Pflegehinweise (ebenfalls auf der Packung nachzulesen) nach 6 Wochen dieses Ergebnis nicht erzielt werden, senden wir dir unter folgenden Voraussetzungen ein Ersatzprodukt zu:
- Der Kauf des Saatguts liegt nicht mehr als 6 Monate zurück
- Du kannst den Original-Kaufbeleg vorlegen
- Das Produkt wurde in Deutschland oder Österreich erworben
- Du übermittelst uns die Referenznummer des Saatguts (am grünen Etikett Ref. Nummer)
- Das Ergebnis dokumentiert anhand eines Fotos
- Du hast uns über deine vorgenommen Pflegeschritte aufgeklärt. Bitte fülle hierzu das PDF aus, welches dir von unserer Fachabteilung zugeschickt wird
Sonstige Ansprüche, wie z.B. Schadensersatzansprüche schließen wir hiermit aus. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden hierdurch nicht eingeschränkt.
Ein Garantieanspruch ist ebenfalls ausgeschlossen, sollte die Rasenfläche nach erfolgter Aussaat Frost beziehungsweise Dürre oder einer Überschwemmung ausgesetzt gewesen sein.
