Política de Datos Personales
Evergreen Garden Care ("Evergreen") concede gran importancia al respeto de su privacidad y a la confidencialidad de las relaciones que Evergreen mantiene con usted. Nuestra política de protección de datos personales y política de cookies le ayudarán a comprender qué tipo de datos personales podemos recopilar de los visitantes de nuestros sitios web y, más generalmente, en el marco de nuestras actividades, así como cómo se tratan esos datos.
Por ello, queremos aclarar los siguientes puntos:
- Qué datos personales recopilamos sobre usted;
- Cómo obtenemos sus datos personales;
- Cómo usamos sus datos personales;
- En qué bases legales usamos sus datos personales;
- Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales;
- A quién comunicamos sus datos personales;
- En qué países transferimos sus datos personales;
- Cómo protegemos sus datos personales; y
- Sus derechos respecto a sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos por uno de los métodos indicados en la sección «Contáctenos» de nuestro sitio web, o usando la información de contacto que aparece a continuación:
Por correo:
Evergreen Garden Care France, 4 allée des Séquoias, 69760 LIMONEST.
Por correo electrónico:
france.consumer@evergreengarden.com
¿Qué es un dato personal?
Es cualquier información relativa a una persona física identificable directa (ej.: nombre, apellido, etc.) o indirectamente (ID de acceso informático, dirección IP, etc.). Si es posible identificar a una persona cruzando varias informaciones (nombre, email, etc.) o mediante medios técnicos, los datos se consideran siempre personales.
Para que los datos dejen de considerarse personales deben anonimizarse de forma que sea imposible identificar a la persona en cuestión: nombres ocultos, rostros difuminados, etc.
Información sobre cómo recopilamos, tratamos y conservamos datos personales tras su interacción con Evergreen
| ¿Qué datos personales recopilamos? | ¿Cómo y para qué los usamos? | ¿Cuál es la base legal del tratamiento de sus datos personales? | ¿Cuál es la duración del tratamiento de sus datos personales? |
|---|---|---|---|
| Su información básica: nombre y apellido (incluyendo prefijos o títulos), apellido | • Responder y gestionar sus solicitudes • Enviar y/o mostrar comunicaciones o contenidos personalizados • Gestionar sus candidaturas • Perfilado** |
• Su consentimiento • Ejecución de un contrato • Interés legítimo • Obligación legal |
• Duración del contrato y duración de la prescripción • Duración del concurso y un año tras su fin • Duración de la oferta promocional y un año tras su fin • Duración del tratamiento de la solicitud y cualquier duración definida conforme a las regulaciones e instrucciones a nivel local • Hasta la cancelación de la newsletter o tras un período de inactividad de doce meses • Tras un período de tres años a contar del cese de cualquier comunicación con nuestros empleados tras prospección • 6 meses tras el cierre del reclutamiento |
| Su información de contacto: dirección de correo electrónico personal y/o profesional, número de teléfono, ubicación |
• Responder y gestionar sus solicitudes |
• Su consentimiento • Ejecución de un contrato • Interés legítimo • Obligación legal |
• Duración del contrato y duración de la prescripción • Duración del concurso y un año tras su fin • Duración de la oferta promocional y un año tras su fin • Duración del tratamiento de la solicitud y cualquier duración definida conforme a las regulaciones e instrucciones a nivel local • Hasta la cancelación de la newsletter o tras un período de inactividad de doce meses • Tras un período de tres años a contar del cese de cualquier comunicación con nuestros empleados tras prospección • 6 meses tras el cierre del reclutamiento |
| Información profesional: su cargo o función, la empresa para la que trabaja | • Responder y gestionar sus solicitudes • Gestionar sus candidaturas |
• Su consentimiento • Ejecución de un contrato |
• Tras un período de tres años a contar del cese de cualquier comunicación con nuestros empleados tras prospección |
| Otra información: independientemente del medio, los contenidos generados públicamente como usuario y publicados en los sitios de Evergreen, así como las publicaciones, contenidos, mensajes que haya enviado de forma privada. | • Responder y gestionar sus solicitudes • Optimizar la navegación en nuestro sitio web |
• Interés legítimo • Obligación legal |
• Duración del tratamiento de la solicitud y cualquier duración definida conforme a las regulaciones e instrucciones a nivel local |
| Las evaluaciones de productos e información relacionada (evaluación, calificación, pseudónimo, dirección de correo electrónico y ubicación) | • Publicación de calificaciones y evaluaciones en nuestros sitios y los de nuestros socios • Análisis de tendencias y evoluciones del consumo |
• Interés legítimo | • Duración del tratamiento de la solicitud y cualquier duración definida conforme a las regulaciones e instrucciones a nivel local |
| La información de suscripción a una newsletter | • Enviar y/o mostrar comunicaciones o contenidos personalizados • Perfilado** |
• Su consentimiento | • Hasta la cancelación de la newsletter o tras un período de inactividad de doce meses |
|
Información técnica: nosotros (y los proveedores de servicios terceros que actúan en nuestro nombre) utilizamos cookies y otras herramientas (como herramientas de análisis web, pixel tags y herramientas de gestión de redes sociales) para recopilar automáticamente información sobre usted cuando utiliza los sitios de Evergreen Garden Care (tipo de navegador, tipo de dispositivo, los detalles de las páginas web que ha consultado, su dirección IP, los hipervínculos en los que ha hecho clic, su identificador, su foto de perfil, su género, su región geográfica, su grupo de edad, centros de interés, sus redes y cualquier otra información que elija comunicar cuando utilice Sitios de Terceros (como cuando utilice la función "Me gusta" en Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest o la función +1 en Google+), y los sitios web que ha consultado antes de llegar al sitio de Evergreen Garden Care) *sección susceptible de evolucionar según las actualizaciones de las políticas de datos personales de los proveedores de servicios terceros. |
• Publicación de calificaciones y evaluaciones en nuestros sitios y los de nuestros socios • Optimizar la navegación en nuestro sitio web • Perfilado** |
• Su consentimiento • Interés legítimo |
• Duración del tratamiento de la solicitud y cualquier duración definida conforme a las regulaciones e instrucciones a nivel local • Tras un período de tres años a contar del cese de cualquier comunicación con nuestros empleados tras prospección |
**Cuando enviamos o mostramos contenidos personalizados, podemos utilizar técnicas similares al «perfilado» (definido como cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar esos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relativos a una persona física, especialmente para analizar o predecir elementos relativos a las preferencias personales, intereses, situación financiera, comportamiento, ubicación, salud, fiabilidad o desplazamientos de esa persona física). Un tratamiento de perfilado se basa en el establecimiento de un perfil individualizado relativo a una persona: centralizamos esos datos y luego los analizamos para evaluar y predecir sus preferencias personales y/o intereses. Así, podemos proponerle comunicaciones y/o contenidos adaptados a sus preferencias/necesidades.
Tiene la posibilidad de ejercer en ciertas circunstancias su derecho de oposición al uso de sus datos para este fin de perfilado. Consulte la sección «Sus Derechos».
¿A quién comunicamos sus datos personales?
Evergreen Garden Care es una empresa internacional líder en el sector de productos de jardinería, con ventas principalmente en Europa, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda. En virtud de su carácter internacional, Evergreen Garden Care puede comunicar sus datos personales a otras empresas del Grupo Evergreen Garden Care, así como a terceros de confianza establecidos fuera del país en el que vive, y susceptibles de tratar esa información en nuestro nombre. Podemos comunicar sus datos personales:
- A las agencias de publicidad, marketing y promoción que nos permiten realizar nuestras campañas publicitarias y promocionales y analizar su eficacia
- A los terceros que necesitamos para entregarle un producto o proporcionarle un servicio, como por ejemplo un servicio postal o de entrega que le entrega el producto que ha pedido
- A las autoridades públicas si han respetado los procedimientos legales obligatorios para pedirnos que divulguemos esa información
- A los proveedores de servicios terceros, como por ejemplo los proveedores de servicios financieros, los proveedores de herramientas de análisis web
- A los subcontratistas y proveedores de servicios que intervienen por razones técnicas y logísticas (transportistas, proveedores de alojamiento, seguridad y mantenimiento del Sitio Web, proveedores de gestión de fraude, proveedores técnicos encargados del envío de correos electrónicos y newsletters, proveedores de servicios anti-spam y anti-robots, agencias de reclutamiento, etc).
Si comunicamos sus datos personales a otra empresa del Grupo Evergreen Garden Care o a terceros de confianza, haremos todo lo posible para garantizar que mantengan su información segura, que tomen todas las medidas necesarias para protegerla del uso indebido y que la utilicen solo en cumplimiento de nuestras instrucciones, de la política de confidencialidad y de la legislación y regulación vigente en materia de protección de datos.
Consulte la sección «Protección de sus datos personales» para descubrir cómo preservamos la seguridad de sus datos personales cuando los comunicamos a terceros.
Transferencias de datos personales fuera de su país
Sus datos personales pueden ser tratados por Evergreen Garden Care, sus empresas afiliadas y los proveedores terceros elegidos por Evergreen Garden Care en todo el mundo, especialmente en países donde la legislación sobre confidencialidad de datos puede ser diferente de la legislación de su país.
Pueden figurar entre esos países:
- Países de la Unión Europea
- Los Estados Unidos de América
- Australia y Nueva Zelanda
- El Reino Unido
Implementamos las medidas que se imponen para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos y seguros cuando se transfieren fuera de su país, en conformidad con la legislación vigente sobre protección y confidencialidad de datos. Estas medidas incluyen acuerdos de transferencia de datos o la aplicación de cláusulas estándar de protección de datos.
Protección de sus datos personales
Tomamos todas las precauciones razonables para asegurar la seguridad de sus datos personales, y exigimos a cualquier tercero que manipule o trate sus datos personales en nuestro nombre que haga lo mismo. El acceso a sus datos personales está limitado para prevenir cualquier acceso no autorizado, cualquier modificación y cualquier uso abusivo, y solo nuestros empleados y agentes que necesitan consultarlos tienen acceso.
Sus derechos
En caso de preguntas, observaciones o preocupaciones sobre la forma en que tratamos sus datos personales, puede contactarnos haciendo clic en el enlace «Contáctenos» disponible en el Sitio de Evergreen Garden Care, que le condujo a la presente Política de Confidencialidad.
Tiene los siguientes derechos:
| El derecho a ser informado | Tiene el derecho de obtener información clara y transparente sobre la forma en que utilizamos sus datos personales y sobre sus derechos. |
| El derecho de acceso y rectificación | Tiene el derecho de acceder a los datos personales que tenemos sobre usted (sujeto a ciertas restricciones y solicitudes abusivas) y el derecho de exigir que sus datos personales sean rectificados si son inexactos o desactualizados y/o sean completados si están incompletos. |
| El derecho al borrado/derecho al olvido | En ciertos casos, tiene el derecho de obtener el borrado o eliminación de sus datos personales. |
| El derecho de oponerse a la prospección comercial, incluyendo el perfilado | Puede darse de baja u oponerse a la recepción de nuestros mensajes de prospección comercial en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de cancelación. |
| El derecho a la limitación del tratamiento | Tiene el derecho de solicitar la limitación del tratamiento que efectuamos sobre los datos que le conciernen. Este derecho significa que el tratamiento de los datos que le conciernen al que procedemos está limitado, de modo que podemos conservar esos datos, pero no utilizarlos ni tratarlos. |
Para permitirnos responder a su solicitud, indíquenos su nombre, apellido y datos de contacto.
Oposición al uso de sus datos personales por nuestra parte
Si se opone al tratamiento de sus datos personales, o si cambia de opinión después de habernos dado su consentimiento para este tratamiento, respetaremos su elección en conformidad con nuestras obligaciones legales.
Su oposición (o la cancelación de cualquier consentimiento dado previamente) podría impedirnos ejecutar las acciones necesarias para realizar los objetivos indicados arriba (ver «¿Cómo utilizamos sus datos personales?»), o podría impedirle utilizar los servicios y productos que ofrecemos.
Responsable del tratamiento
Evergreen Garden Care France SAS, 4 allée des Séquoias, 69760 LIMONEST - es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Divulgación, aviso y consentimiento en materia de cookies
Evergreen Garden Care France utiliza un cierto número de herramientas para recopilar información sobre usted y su dispositivo de navegación (ordenador de escritorio, portátil, smartphone o tablet) y el navegador de Internet que utiliza para conectarse a nuestros sitios.
Por ejemplo, las cookies son pequeños archivos de texto que colocamos en el disco duro de su ordenador cuando visita nuestros sitios de Internet. Podemos utilizar cookies para personalizar su experiencia en nuestros sitios de Internet. Si rechaza o elimina las cookies, es posible que ciertas partes de nuestros sitios de Internet sean más lentas o no funcionen correctamente.
Encontrará a continuación más información sobre las cookies que utilizamos. Si desea saber más sobre las cookies en general, consulte el sitio de la AEPD («https://www.aepd.es/»).
Divulgación, aviso y clasificación de las cookies
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Adoptamos la definición de cookies en el sentido establecido por la directiva europea 2002/58/CE relativa al tratamiento de datos personales y la protección de la vida privada en el sector de las comunicaciones electrónicas (tal como modificada por la directiva 2009/136/CE) y proporcionamos a continuación información sobre las diferentes categorías de cookies, así como los tipos de cookies que desplegamos en nuestros sitios de Internet.
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Se utilizan únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio de Internet. Las cookies de categoría 3 recopilan solo información relativa al uso del sitio de Internet para las necesidades del operador del sitio de Internet.
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